Спасибо за Ваши отзывы и предложения о работе магазина Арбеон. Ваша похвала — наша высшая награда!
Мы, в свою очередь, будем постоянно улучшать сервис и расширять ассортимент нашего магазина!
Свои отзывы присылайте на нашу почту arbeon@mail.ru
| Дата | Ваше имя | Ваш отзыв/предложение |
| 2014-12-26 | Ирина | Приобрели в Арбеоне не дешевый стульчик для кормления Чико. Курьер был очень приветлив и вежлив. Однако, после взгляда на коробку сразу упало настроние. Производство Китай...А ведь у вас на сайте написано, что производитель Италия, и не слова о Китае. Не понимаю, зачем обманывать покупателей. Ответ администрации: Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон. Продукцию Chicco мы закупаем у официального дистрибьютора в России товаров для детей торговой марки "Chicco" ООО «Артсана Рус» (Artsana Rus). Chicco - итальянская торговая марка. Фабрика по производству крупногабаритного товара Chicco размещена в Китае. |
| 2014-12-26 | Екатерина | Хочу поблагодарить АРБЕОН за внимательное отношение к нам, покупателям, за вежливое и своевременное обслуживание и поздравить весь коллектив с наступающим Новым годом! |
| 2014-12-24 | Татьяна | Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу!Кроме того,что я получила товар отменного качества по оч.привлекательной цене,так ещё получила массу приятных эмоций от общения с персоналом Вашего магазина!Товар был забронирован мною за 2 нед...мой заказ был проконтролирован от момента заказа до получения,учтены все пожелания по дню и времени доставки!Спасибо! |
| 2014-12-13 | Валентина | Мне очень понравился ваш магазин, очень хотелось бы увидеть у вас в продаже электромобиль с ручкой для родителей |
| 2014-12-05 | Анна | Мне очень понравилось как само существование вашего магазина, так и качество обслуживания - заказ привозят быстро. Пожелания как и многих покупателей связаны с расширением ассортимента - особенно в части детского питания. Успехов вам и процветания вашему магазину |
| 2014-12-03 | Алёна | Спасибо Арбеончику! Всем его сотрудникам здоровья и благоденствия! Мы очень довольны заказанным товаром и обслуживанием! Советуем знакомым...Всех вам благ! |
| 2014-12-03 | Анна | Здравствуйте! Мне очень понравился ваш сайт. После получения декретных планирую заказать у вас автокресло. Хотелось бы обратить внимание, что не получается открыть страничку с игрушками для мальчиков - антивирус показывает угрозу. И хотелось бы более широкий ассортимент подгузников и постельного белья для малышей. Спасибо! |
| 2014-11-30 | Анастасия | Являюсь постоянным покупателем этого магазина и никогда претензий не было. Заказала развивающие игрушки - веселый бегемот Brasco и мягкая подвеска-спираль. На игрушках отсутствует полиэтиленовая упаковка, товар просто пристегнут к картонке! Игрушки воняют и их все трогали руками! При этом стирать их нельзя. Я в шоке - как можно дать такое ребенку?! Это претензия скорее не к Арбеону, а к производителю, но я теперь не знаю, что с этим делать |
| 2014-11-28 | Наталия | Спасибо руководителю магазина Арбеон за санки для моего особенного сына. |
| 2014-11-27 | Инна | Я считаю, что Арбеон - лучший в нашем городе в своей категории. Заказывала и в других магазинах (так как в Арбеоне не было именно тех товаров), о чем потом жалела. С Арбеоном не было никаких проблем ни разу! Особенно хочется отметить курьеров, всегда очень вежливые! |
| 2014-11-23 | Евгения | Здорово, что на Арбеоне теперь появилась и косметика для нас - мамочек. Приобрела шампунь и бальзам Mama comfort, очень довольна - приятно удивлена, что нет абсолютно никакого запаха, по началу не поверила, что действительно для мам сделают что-то нормальное. Обязательно еще сделаю заказ и попробую другие средства этой марки. Спасибо! |
| 2014-11-19 | Ольга | Очень довольна приобретением. Качество и цены радуют. Удобный и быстрый сервис. Огромное спасибо, будем и дальше пользоваться вашими услугами. |
| 2014-11-16 | Татьяна | Арбеон-замечательный магазин.Купили тут все,что необходимо для появления на свет малыша и остались довольны как качеством,так и обслуживанием.Всем советую пользоваться их услугами.А сотрудникам и магазину желаю процветания! |
| 2014-11-16 | Анна | Заказываем не первый раз, очень довольны качеством товара и сервиса!!! Спасибо! Продолжайте расширять ассортимент!!! |
| 2014-11-16 | Светлана | заказывала санки.Осталась очень довольна и оперативностью и качеством товара.Очень радует постоянное обновление и расширение ассортимента, особенно появление детской одежды. хочется пожелать дальнейшего развития и роста. просьба добавить к ассортименту обувь .недавно столкнулась с невозможностью купить в нашем городе валенки фирмы "скороход" |
| 2014-11-10 | Ирина | Заказываю не первый раз, очень довольна, сервис на высоте! Отдельное спасибо за одеяло "КОТ И ПЕС". У меня одно пожелание не хватает отзывов покупателей о товаре, очень бы помогло при выборе! |
| 2014-11-10 | мама Варенички | Добрый день! очень рада, что Арбеон процветает и расширяет ассортимент!!!!! являемся постоянными клиентами с самого рождения доченьки! качество товара и сервис радуют!!! согласна с предыдущим предложением ввести клиентскую скидку - стало бы еще на одну радость больше!!! помимо мебели, колясок и прочих принадлежностей для ребенка скупили множество игрушек и книг!!! теперь и одежду будем приобретать с удовольствием на любимом Арбеоне!!! хочу попросить администрацию только расширить еще ассортимент на игрушки для ванной, хочется побольше интерактивных игрушек - фантанов например, или заводных! заранее спасибо!!!! |
| 2014-11-08 | Анна | Сегодня получили заказ!Мы в восторге! Все вещи прекраснейшего качества! Хотелось чтобы Арбеон включил в ассортимент предлагаемой продукции детское питание(соки,пюре,смеси) и средства по уходу за детками не только японских производителей. Спасибо. Надеемся еще пользоваться Вашими услугами |
| 2014-11-07 | Анна | Делала заказ 1 раз. Привезли в срок, то, что заказывали. Довольна. Единственное пожелание, чтоб была возможность оплаты карточкой, а то пришлось перед курьером выходить из дома, искать банкомат и снимать наличные деньги. |
| 2014-11-07 | Екатерина | Арбеон, самый надежный, удобный с широким ассортиментом магазин, расчитан на любой кошелек. Очень нравится быстрая доставка качественной продукции. Есть возможность в течении 2-х недель отказаться от приобритенного товара. Очень квалифицированные и чуткие сотрудники! Другого в Волгограде такого нет! Советую всем! |
| 2014-11-04 | Нина | Большое спасибо! Покупала электронные качельки. Привезли быстро, на следующий день. Качели качественные, красивые. Я в восторге и малышка тоже. |
| 2014-11-01 | Вера | Я постоянный клиент и хочу выразить свою благодарность! Купили отличный манеж " Bertoni play station ". Он идеален: красивый, добротный, прекрасный размер!!! А также очаровала прогулочная коляска " Jetem holiday ". Сделана на совесть, ничего лишнего! Выбранные мною товары отличного качества, ни одного дефекта! СУПЕР! Отдельное спасибо за быструю доставку. |
| 2014-10-31 | Ольга | Арбеон - браво! Ассортимент расширился, меню по видам товаров совершенствуется, цены отличные! Только почему-то нет системы скидок (накопительной, для постоянных клиентов)... |
| 2014-10-28 | Марина | в который раз хочу сказать магазину арбеон спасибо,очень нравится с вами иметь дело. Последний раз была приятно удивлена доставленной одеждой, могу сказать , что привозят вещь лучше, чем на картинке!Спасибо вам за то, что вы есть.Очень удобно с Вами. |
| 2014-10-27 | Катя | вчера получили свой заказ, всё понравилось. заказывали в этом магазине уже много раз - и мебель, и игрушки, и одеяло, постель. очень рады, что одежду теперь тоже можно заказать здесь! мне не пришлось думать, куда пристроить месячного ребенка, и одежки приехали к нам сами! качество одежды порадовало. цены тоже. предложение - добавить к ассортименту носочки :) |
| 2014-10-26 | Юлия | Спасибо Вам большое!Всегда вежливые сотрудники,оперативная работа,качественный товар! |
| 2014-10-23 | Екатерина | привет всем. сегодня привезли мой заказ. я очень рада, а ребенок просто счастлив. курьер молодец. отдельное ему спасибо. всё объяснил и рассказал. позвонил за пол часа примерно, очень удобно!!! ходунки собрала сама. доча бегает в них. мои руки свободны!!!!!! жаль, что прыгунки сама не могу повесить. там болт в косяк вкрутить надо. жду мужа... в общем мой первый заказ прошёл на ура. большое спасибо этому сайту. |
| 2014-10-23 | Александр | Сегодня получили свой заказ.Приятно,что позвонили за 15 минут,предупредили о приезде.Доставили товары оперативно.Очень понравилась организация работы магазина.Будем обращаться еще.Спасибо! |
| 2014-10-13 | Кира | заказывали 3 раза! привозили быстро и то что нужно! последний раз привезли погремушку на ручку не того цвета...(заказывали бежевый, привезли жёлтого медведя(((() |
| 2014-10-13 | Юлия | Магазин Арбеон посоветовала знакомая. Совет, на удивление, оказался удачным! Сделала уже пять заказов и дальше планирую делать покупки в этом магазине. Спасибо за вежливость, внимательность и оперативность всем сотрудникам магазина!!! |
| 2014-10-13 | Алла | спасибо магазину Арбеон за быстрое обслживание. И за то что можно выбрать и приобрести товар не выходя из дома. Являюсь вашим постоянным клиентом с января 2014 года и заказывала у вас еще до рождения моего сынишки.Все нас устраивает,обслуживание,качество товара. Теперь рекомендую Арбеон всем своим подругам и знакомым. |
| 2014-10-12 | Ульяна | Отличный магазин!!! Заказывала тут уже раза 4 и думаю, что буду заказывать ещё и ещё!)Обслуживание очень хорошее, всё привозят вовремя, аккуратно, очень приятно иметь дело с этим магазином! |
| 2014-10-11 | Алла | спасибо вам огромное!!! очень приветливые и улыбчивые сотрудники! ожидаемое качество, цвет! а главное - сегодня обнаружила сайт, сегодня сделала заказ, сегодн привезли!!! отличный интернет-магазин! |
| 2014-10-08 | Татьяна | Заказом осталась очень довольна!!!Товар хорошего качества и доставили очень быстро!!!Сегодня сделала еще один заказ. |
| 2014-10-07 | Ксения | Заказывала 2 раза, осталась очень довольна. Удобно, что есть возможность отложить доставку.Отличный магазин. Рекомендую. |
| 2014-10-05 | Татьяна | Приятно видеть в продаже одежду! Большое спасибо!!! обязательно закажу.Хотелось бы пошире ассортимента зимних полукомбинезонов и курточек красивых расцветок для девочек, колготок и носочек! Спасибо за Вашу работу! |
| 2014-10-01 | Екатерина | Как хорошо, что у нас есть Арбеон!!! Вчера заказала - сегодня уже привезли! Большой ассортимент, прекрасные товары! Собираюсь уже в пятый раз сделать заказ! Разрекламировала Вас всем подругам! Вежливы все - от оператора до курьера, что очень-очень приятно! |
| 2014-09-29 | Мария | Первый раз я заказывала в прошлом году, и зимой этого, все понравилось! Мне очень нравится, что товары мебель, текстиль, Российские - радует. Но с начала этого года ассортимент заааметно увеличился, здорово и удобно, а главное недорого, говорю как мама троих детей. |
| 2014-09-28 | Екатерина | Спасибо большое вам,за ваш магазин,отличное обслуживание.всё что заказывала,привозили очень быстро))и весь товар в том цвете в котором заказывала)))спасибо |
| 2014-09-27 | Елена | Очень нравится ваш магазин, заказывала уже много раз. У меня есть пожелание чтобы у вас появилось детское питание, не всегда есть возможность сходить самой в магазин. |
| 2014-09-26 | Ирина | Большое спасибо весь заказ выполнен в полном объеме,операторы приветливые,вежливые СПАСИБО Вам,все отличного качества,жаль только что нет доставки в г.Калач,не предусмотренны скидки при покупке на крупную сумму,и мебель от ООО "Алмаз-мебель" качество желает лучшего.(но это конечно вина ПРОИЗВОДИТЕЛЯ) |
| 2014-09-21 | Оксана | Большое спасибо! Никогда не думала, что у нас в стране существует такой сервис!!! Вы оправдали мои надежды! Я дольше собираюсь в магазин, чем приносите на дом заказ! Плюс, отличное обслуживание, вежливые, тактичные продавцы и менеджеры по доставке! Всем рекомендую пользоваться Вашими услугами! Жаль, что нет одежды для малышей! Еще раз спасибо!!! |
| 2014-09-20 | Александра | спасибо арбиону за стульчик для кормления Tatamia Peg Perego! оч красивый, удобный, мой помощник)и доче нравится!!! |
| 2014-09-20 | Юлия | Первый раз заказывала товары на сайте. Обслуживание очень понравилось: девушка-оператор вежлива, нужного мне цвета коляски на складе не оказалось - перезвонили, предложили товар из новой коллекции и подождать доставки, однако ждали не долго и получили в итоге то, что хотелось. Буду заказывать еще. |
| 2014-09-12 | Жанна | Очень не понравилось, привезли качели отвратительного качества, хотя купили самые дорогие. На перекладине дырка, стойка вся покарябанная. Больше никогда не закажу в этом интернет магазине Ответ администрации: Жанна, большое спасибо за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон!!! В случае обнаружения покупателями брака мы всегда делаем обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Обмен или возврат производится в кратчайшие сроки - в течение 1-2 дней. Я думаю Вы понимаете, что мы не специально портим свой товар. Нам в первую очередь не выгодны такие ситуации (потеря клиента, транспортные расходы на возврат). Так иногда случается на производстве, при транспортировке и хранении товара. Спасибо за понимание! |
| 2014-09-10 | Аня | Сегодня первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина,очень понравилось,хорошее обслуживание и товар соответствует заказанному.Утром в 10ч заказала а после 14ч уже все привезли,очень быстро спасибо вам!!!Будем в дальнейшем еще у вас покупать.Хотелось бы что бы у вас появилось в ассортименте детские смеси и памперсы мы их очень часто покупаем было бы удобно покупать их у вас. |
| 2014-09-05 | Марина | Спасибо Вам,очень оперативно обработали заказ,через 2 дня все привезли. Заказывала комод и мелочь всякую. Очень жду,надеюсь скоро появится, накладку на комод. Спасибо. |
| 2014-09-04 | Анастасия | Спасибо за быструю доставку и идеальный сервис! Хотелось бы увидеть в ассортименте одежду и детские смеси/пюрешки и т.п., что долго хранится. |
| 2014-09-03 | Мария | Купили кровать трансформер КТ-2 ваниль ...Цвет очень отличается от картинки на сайте , заявленно "ваниль" а на самом деле какая то "ольха" . Очень не приятно...Если бы знала то совсем другую модель брала...Купились на цвет...Брали еще комплект в кроватку, держатель для кровати,матрассик .В остальном довольна.. |
| 2014-09-02 | Алина | Арбеон-отличный магазин! Заказала коляску Jetem Primo,привезли уже на следующий день! У меня ребенок-инвалид, мне пошли на встречу и сделали скидку,что для нас очень важно! Успешной работы вам! |
| 2014-08-24 | Татьяна | Вчера приобрела в вашем магазине детский стульчик для кормления "слоник", изготовленный из деревянных деталей. Приятно была удивлена оперативностью доставки, да и девушка-оператор была вежлива и ответила на все вопросы. Какое же разочарование я испытала, когда вскрыла коробку. Деревянные детали стульчика не только не были покрыты лаком, но даже не отшлифованы! И это изделие предназначено для детей от 6 месяцев. У меня нет времени на обмен или возврат денег, позтому сегодня доделываю то, что не сделал изготовитель: зашкуриваю и покрываю лаком сие изделие. Весьма разочарована! Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон!!! В случае обнаружения покупателями брака мы всегда делаем обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. |
| 2014-08-18 | Ольга | Введите в ассортимент детское баночное питание, каши, соки, воду!!! Я буду заказывать))) |
| 2014-08-16 | Оксана | Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам интернет-магазина Арбеон. Отличный выбор товаров, очень удобный интерфейс. Арбеон - лучший помощник семьям с детишками. Спасибо!!! P.s. Единственное, жаль, что нет одежды и обуви для детей. |
| 2014-08-16 | Надежда | Прекрасный магазин! Заказала по интернету кроватку "Венеция", через два дня привезли, цвет как на картинке сайта, без царапин, прекрасное соотношение цены и качества. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Спасибо огромное!!! |
| 2014-08-15 | Александр | Хороший магазин заказали кроватку привезли на следующий день. сервис на 5 буду советовать своим знакомым. |
| 2014-08-03 | Яна | Спасибо за обслуживание))))) очень понравился товар!!! особенную благодарность выражаю курьеру за терпение и труд.Желаю хороших продаж. |
| 2014-08-03 | Ольга | Сегодня посетила в очередной раз ваш сайт и была приятно удивлена, что среди товаров для детей появились КНИГИ!!!!мы читаем книжки с 3 месяцев, ребенок очень любит! Большое спасибо!непременно закажем! |
| 2014-08-01 | Кристина | Магазином очень довольна, часто делаю заказы! Очень приятный персонал и быстрое обслуживание! Но при последнем заказе немного огорчила измятая, рваная, переклеенная скотчем коробка в которой была игрушка (хорошо, что брали для себя, а не в подарок). И ещё хотела спросить сейчас всем доставляют заказы в обычных черных пакетах? Нравились фирменные "Арбеон"-вроде мелочь, а приятно=) |
| 2014-07-31 | Ирина | Здравствуйте. Возможно ли в ассортимент ввести одежду и обувь? Искала в г.Волгограде интернет-магазин с данной продукцией, но к сожалению, не нашла. Приобретать в Вашем магазине понравилось (сам товар, доставка, цена) |
| 2014-07-29 | Екатерина | Большое спасибо за сайт и великолепное отношение к клиентам! Абсолютно все:оператор-консультант на телефоне, водитель-экспедитор, сборщик мебели - вежливы, внимательны. Товары качественные, привезли через день после заказа (заказывали в выходной день). А сборка вообще поразила моё воображение- так быстро и профессионально было сделано. Обязательно обратимся к вам ещё и буду советовать всем знакомым! Так держать! Было бы вообще великолепно, если можно было купить подгузники одноразовые других марок кроме японских (Pampers, Huggies, Libero ). |
| 2014-07-29 | Марина | Здравствуйте! Магазин и правда очень хороший. Есть в наличии все, что может понадобиться малышу. У меня имеется такой вопрос-фиксируется ли переднее колесо у велосипеда Лексус классик,который есть у вас в продаже? Ответьте пожалуйста,т.к. хотим приобрести такой сыночку. Заранее спасибо. |
| 2014-07-28 | Александра | Отличный магазин! Спасибо огромное его создателям! Цены ниже, чем в детских супермаркетах, быстрая доставка, приятное обслуживание: милые голоса девушек-операторов, приветливые лица и вежливое обращение ребят, работающих в службе доставки. Огромное вам всем спасибо! Так держать! |
| 2014-07-26 | Оксана | Магазин самый лучший, который можно найти в Волгограде! Быстрая доставка, отличный сервис, приятные сотрудники. Да, было бы очень здорово, если б можно было расплачиваться безналом! Спасибо Арбеон, что ты есть ;-)! |
| 2014-07-25 | Дмитрий | Добрый день!магазин отличный,обслуживание на должном уровне.правда в последнем заказе (комод magico путешествие) не оказалось инструкции по сборке.очень прошу помочь и по возможности выслать электронный вариант либо каким нибудь образом передать оригинал (бумажный).заранее спасибо! |
| 2014-07-15 | Елизавета | Здравствуйте! Спасибо огромное за существование такого магазина. Вот уже 7 месяцев мы заказываем с мамой для своих детишек товары. Весь ассортимент высокого качества, краски яркие, а главное доступые цены и радость детей. Спасибо Вам, что радуете нас. |
| 2014-07-09 | Диляра | Хороший магазин, доступные цены, большой выбор. Несколько раз уже делала заказ, привозили вовремя, до дома, это очень удобно. Спасибо за Ваш труд! |
| 2014-07-08 | Наталья | Сделайте, пожалуйста, так называемый wish list - для товаров, которые нужно отложить для заказа. Не всегда удаётся заказать на один раз, а из корзины позиции исчезают при выходе. Спасибо. |
| 2014-07-07 | Денис | Заказали Детский пеленальный комод КП-2 «Мишутка» (5 ящиков) привезли собрали, но размер верхних ящиков не соответствует заявленным из-за чего между ними зазор 10мм которого быть не должно. Совет проверяйте после сборки со ответственность размеров если подозреваете, что-то не то! |
| 2014-07-04 | Анна | Заказывала в Арбеоне в первые, все понравилось!!! Буду пользоваться еще. Расстроило только что у комода и кроватки название цветовой гаммы совпадала "орех" там и там. А в итоге разница оказалась существенной, кроватка НАМНОГО светлее комода. |
| 2014-06-28 | Наталья | Выражаем огромную благодарнось руководству интернет магазина "Арбион" за подаренное нам автокресло. Спасибо Вам за чуткое отношение, понимание, сострадание к детям инвалидам, за Ваше великодушие и доброту. Успехов Вам и процветания! |
| 2014-06-25 | Ирина | Добрый день!!! Отличный магазин, большой выбор!!!! Обслуживание на высшем уровне, лучше чем в обычном магазине!!!! И самое главное быстро и качественно!!!! |
| 2014-06-24 | Валентина | Отличный магазин все нравится только вот не покупаю - безналичной оплаты нет, а мне не удобно наличкой оплачивать у меня деньги на банковской карте. |
| 2014-06-21 | Елена | Спасибо! Только позвонила, и уже через несколько часов доставили, все быстро качественно. Не знала, что у нас есть такой интернет магазин. Теперь планируем новые покупки у Вас. |
| 2014-06-20 | Ольга | Добрый день! купила в вашем магазине резиновую игрушку Пони попрыгун, на сайте игрушка красного цвета и не было указано, что есть варианты расцветки. В итоге Пони оказался желтым. И также оказалось с поильником. У оператора я специально уточнила, что поильник нужен НЕ желтый, она вроде записала. В итоге оказался желтый. Конечно это не большая проблема, но все равно не очень приятные сюрпризы. В остальном все супер - быстро и не дорого. |
| 2014-06-18 | Екатерина | Заказываю товар у вас уже третий раз.Всем была довольна.Сегодня получила заказ,коляску трость Trip Bertoni.Цвет оказался совсем не тот,нежели на картинке.На картинке ярко-зеленый,а в реале грязно -бледно зеленый.Расстроило,ну ладно,ничего страшного.Курьер предпочел скорее взять с меня подпись,сослался что опаздывает.Как только он ушел,я рассмотрела остальные вещи,поильник и соска,которые я заказывала,с пометкой "для мальчика",пришли красного цвета,это для мальчика....Очень расстроило,пыталась позвонить вам,попросить обменять мне красные соску и поильник,но к сожалению не дозвонилась.Настроение испорчено. Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон! Фото расцветок колясок мы берем на сайте производителя Cпециально яркость расцветок мы не изменяем. Возможно также цвет коляски на фото и в реальности отличается из-за настроек монитора. Сборщики заказа всегда учитывают пожелания покупателя: для мальчика или для девочки. Видимо, в наличии не было подходящих расцветок, поэтому Вам положили поильник и соску красного цвета. Для проверки товара у Вас есть 14 дней и Вы всегда можете сделать его обмен и возврат, поэтому курьеры не ожидают полной проверки заказа. |
| 2014-06-17 | Оксана | Тем кто сомневается: отличный магазин, уже не раз делали заказы, никаких нареканий! Сравнивали цены с другими магазинами Волгограда, всегда останавливались на Арбеоне! Недавно был неприятный случай с другим интернет-магазином Волгограда, заказали коляску (на Арбеоне не было подходящего цвета), ждали 5 дней, пока нам не сообщили, что у них желаемого нами цвета нет, и на сайте выложены все возможные цвета, а не те, что есть в наличии... На Арбеоне так не бывает, заказали здесь другую!!! |
| 2014-06-16 | Надежда | Мне очень понравился Ваш Магазинчик..посоветовали друзья,Даже не пожелела.. не ожидала такой быстрой доставки и доброжелательности..Спасибо вам за товары...Заказывала Стульчик - трансформер и корзину для игрушек..Всё очень понравилось и цены приемлемые...Буду ещё у вас покупать..Много интересного.. |
| 2014-06-16 | Антонина | В самом начале, когда я обнаружила магазин мне он очень понравился! Сейчас он тоже не плохой, но уже не тот. Наверно когда люди начинают получать прибыль, все меняется. Нет подарков, как раньше...((( Мелочь, но было приятно. Недавно приобрела прогулочную коляску и москитную сетку(универсальну).Оказалось, что сетка не подходит к коляске, почему она универсальная - не понятно. |
| 2014-06-14 | Ольга | Добрый день. Два раза заказывала у вас продукцию, и сервисом и продукцией осталась довольна. |
| 2014-06-14 | Наталья | Хороший магазин с приятными ценами. Хотелось бы сделать свой второй заказ, но интересует вот что - возможно ли у вас появление велосипеда Lexus Trike Next 2014 в других расцветках?У меня дочка, а черно-белая расцветка все-таки для мальчиков. Хочу приобрести такой агрегат, но в более веселом цвете. |
| 2014-06-16 | Валентина | Нашей семье очень нравится ваш магазин..Покупали у вас все самое необходимое начиная от кроватки, колясок и заканчивая разными мелочами. Нравится и качество и сервис доставки, и скорость, с которой заказ доставляют...с вашим магазином очень приятно работать...сейчас вот выбираем для сына велосипед...ищу у вас))) Спасибо большое |
| 2014-06-11 | Анна | Магазин отличный и всегда всё есть в наличии. Сотрудники магазина работают оперативно. Проблем с обменом брака не возникало. Единственное пожелание, чтобы оплату за товар принимали не только наличными, но и банковскими картами. |
| 2014-06-08 | Людмила | Добрый день!!! Мне очень нравится ваш сайт, товары и цены, но проблема в том, что мы проживаем в Камышине и покупку совершить просто невозможно, несколько раз мы конечно пытались это сделать через знакомых, но это тоже не совсем удобно, а так хотелось бы это делать почаще. Вот и сейчас смотрю на выбор велосипедов и не знаю как быть,очень хочется заказать, но как, обидно стало. Читала подобные отзывы и хотела бы вас попросить всё-таки что-то придумать в плане доставки в другие города области, у нас город немаленький, думаю покупатели всегда найдутся. Спасибо вам заранее!!! |
| 2014-06-07 | Наталья | Да, согласна!Постарайтесь расширить свой ассортимент, в том числе Chicco. |
| 2014-06-07 | Дарья | Огромное спасибо персоналу Арбеон за качественное и быстрое обслуживание.5 месяцев назад купили Игрушку-собачку Фиону "Догони меня" Tiny Love (391) Игрушка - отличная!!! ребенок с ней игрался с8 месяцев с 6 шести месяцев она была не интересна, но с 8 месяцев была мне помошницей но у вы через месяц частого использования (играния) она сломалась больше не скулит ни ездет не гавкает и ребенку она стала не интересной. подскажите где её можно отремонтировать??? Ответ администрации: У Вас гарантийный случай, свяжитесь с нами, пожалуйста, чтобы мы произвели его обмен. |
| 2014-06-07 | Ольга | Купила тут ночник Мишка, поработал день ночью в автоматическом режими и всё=) Теперь стоит как игрушка,то ли сломался,то ли батарейки сдохли. Но не приятный осадок остался. Ответ администрации: В светильнике Мишутка в комплект входят демонстрационные батарейки, срок эксплуатации которых ограничен. Попробуйте заменить батарейки. Если после замены батареек светильник не заработает, сообщите нам, пожалуйста, чтобы мы произвели его обмен. |
| 2014-06-07 | Екатерина | Замечательный магазин! Цены не кусаются, доставка оперативная. Будем вашими постоянными клиентами :) |
| 2014-06-06 | Наталья | Отличный магазин, заказывала уже 2 раза. Низкие цены, возможность отложить товар без предоплаты до нужного момента, вежливые операторы и служба доставки. В общем теперь мы ваши постоянные клиенты! |
| 2014-06-04 | Валентина | Да магазинчик прикольный . Но хотелось предложить , почему бы вам не сделать так, чтобы покупатели могли оставлять отзывы о товарах которые купили. Вот мне например иногда трудно выбрать , но прчитав отзыв это бы очень помогло. |
| 2014-05-31 | Наталья | Я тоже 1 раз пользовалась услугами Вашего магазина. Все очень понравилось, спасибо Вам за хорошую работу. Вот хотела по акции купить у вас коляску Бертони, но почему то написано , что не возможно купить товар по данной цене, почему, что акция еще не началась или уже закончилась? Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон! ТОВАРЫ ПО АКЦИИ ВОЗМОЖНО ПРИОБРЕСТИ ПРИ ПОКУПКЕ ДРУГИХ ТОВАРОВ НА СУММУ НЕ МЕНЕЕ 2000 РУБ. Поэтому пока в корзине не будет сделан заказ на сумму 2000 руб., коляска Бертони не будет доступна для заказа. |
| 2014-05-30 | Юлия | Добрый день! У меня скорее просьба, нежели отзыв. Очень нравится интернет-магазин, доставка в короткий срок, сервис, возможная оплата товара. Очень приятно удивилась увидев японские подгузники! ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА: расширьте ассортимент, а именно , добавьте товары ТМ Chicco. В будущем планирую покупки стульчика для кормления, машинку- каталку, куклу Сладкие сны, посуду, с удовольствием бы приобрела бутылочки и соски этой торговой марки. Думаю, многие постоянные покупатели будут со мной солидарны. Спасибо! |
| 2014-05-29 | Мария | Классный магазин. Заказывала у вас разные мелочи, всё устраивает, привезли в день заказа, приятно с вами работать. Теперь хочу приобрести стульчик для кормления, большой выбор, аж растерялась. Помогите с выбором, может кто то уже приобрёл? |
| 2014-05-27 | Татьяна | Здравствуйте!!! Я очень довольна вашем магазином, очень много товаров преобретала у вас. Хочу задать вам вопрос, а постоянным клиентам возможна какая то скидка??? Обычно в магазинах выдают дисконтные карты. Было бы приятно получать скидку, это бы только стимулировало нас на новые покупки. |
| 2014-05-26 | Наталья | Огромное спасибо персоналу Арбеон за качественное и быстрое обслуживание. На днях купила товар, а он оказалась бракованным. Думала, что обратно не возьмут. НО! Меня выслушали и на следующий же день забрали товар и вернули деньги. Я такой оперативности даже не ожидала. Думала, что будет как обычно - долго и с нервотрепкой. Еще раз большое спасибо! А по поводу ассортимента присоединяюсь ко всем предыдущим пожеланиям. Успехов! |
| 2014-05-23 | Денис | Купили детскую кроватку. Обсуждая доставку сообщили, что сборка будет в другой день. В итоге выяснилось, что сборка не входит в стоимость и возможна только на будущей неделе. Впервые с таким встречаюсь, даже с Москвы заказывал мебель для офиса и сборка была бесплатно (местными представителями). Ответ администрации: Стоимость сборки мебели в нашем магазине не входит в стоимость мебели. О платной сборке мебели указано на нашем |
| 2014-05-20 | Ирина | Я мама особого ребенка-инвалида Сашеньки Лампадова хочу выразить огромную благодарность за Вашу помощь,понимание и сочувствие к нашему положению всем покупательницам магазина"Арбеон"и его руководству.Ваша помощь нам просто необходима!Низкий Вам поклон!Дай Вам Бог здоровья и семейного счастья!С уважением Ирина |
| 2014-05-19 | Ксения | Я очень довольна этим магазином,просто молодцы, и цены приемлемы и отношения!!!!!!нам один из товара не подошол, сделали заявку и уже на следующий день привезли обменяли, просто супер!!!!!!!!буду в дольнейшем пользоваться этим сайтом!Хорошо бы если бы у вас еще одежда для детей появилась, я б точно у Вас детишек одевала!!!!!!Большое Вам спасибо!!!!!!!!!! |
| 2014-05-17 | Татьяна | Сегодня получила заказанную коляску Primo Jetem,опробовав ее в действии, расстроилась-совсем не то,что ожидала. А сервис на 5+!! Спасибо за добросовестную работу! |
| 2014-05-17 | Анна | Спасибо огромное! Все замечательно - цены, качество, скорость доставки! |
| 2014-05-17 | Татьяна | Добрый день, только сегодня обнаружила Ваш сайт и много чего понравилось, но проблема в том, что мы живем в г.Калаче-на-Дону, а у Вас доставка в наш город не распространяется. Как же быть в таких случаях??? |
| 2014-05-16 | Екатерина | Вчера заказали детскую палатку,горшок,корзину для игрушек и тарелку с ложкой!Всё доставили в срок как и обещали,всем довольны,кроме тарелки с ложкой она оказалась зелёно-жёлтого цвета,а мы хотели как на картинке на сайте сине-розовая,но это не страшно!Спасибо за приемлемые цены и хорошее обслуживание! |
| 2014-05-12 | Мария | Хочу сказать спасибо персоналу магазина. Очень внимательные,отзывчивые, все казалось бы,неуместные пожелания и просьбы стараются удовлетворить,(нам например, мяч надули, а то бы целая проблема была для нас). Заказывали,заказываем и будем заказывать!!! Спасибо,что вы есть!!! |
| 2014-05-11 | Оксана | Здравствуйте АРБЕОН!Мне очень нравится ваш магазин, уже заказывала все понравилось. Хочу у вас заказать коляску трость Orbit ST-002 Happy Baby, можете пожалуйста уточнить, в описании написано 2 положения спинки, какое второе положение кроме сидячего? Заранее спасибо за ответ. |
