Спасибо за Ваши отзывы и предложения о работе магазина Арбеон. Ваша похвала — наша высшая награда!
Мы, в свою очередь, будем постоянно улучшать сервис и расширять ассортимент нашего магазина!
Свои отзывы присылайте на нашу почту arbeon@mail.ru
Дата | Ваше имя | Ваш отзыв/предложение |
2015-12-26 | Наталья | Привезли нам постельное бельё Disney салатового цвета простынь и наволочка не такие,как на картинке а просто однотонные.Возвращатьконечно не будем.Но хотелось бы что бы вы указывали что на несоответствия картинок. |
2015-12-18 | Юлия | Очень нравиться ваш интернет магазин!!! Очень удобно и быстро выручает нас, мамочек с маленькими детьми, когда столько всего хочеться купить, а по магазинам возможности толком нет с малышом..Много всего заказывала: и стульчик для кормления, и манеж и коляску, и игрушки и одежду.. качество товара всегда хорошее и обслуживание на высоте, и цены недорогие.. Еще бы очень хотелось, чтобы в продаже появилось товары для детской комнаты: небольшие веселые картины, постеры, наклейки на стену, полочки... что то в стиле икеа)) у нас в городе почти нет такого товара, если искать надо весь город обьезжать.. если будет и это, цены вам не будет!! )) |
2015-12-13 | Анастасия | Очень довольна тем, как работает Арбеон! Особенно хочу отметить работу курьера, уже второй раз привозит все точно как заказывала и вовремя, очень вежливый, приятный. Настроение от покупок отличное! Спасибо Вам! |
2015-12-13 | Антонина | Выражаю благодарность сотрудникам АРБЕОНа за отличное обслуживание и своевременную доставку заказанных товаров!Очень удобна услуга ОТЛОЖИТЬ ТОВАР-мы делали 2 заказа с разницей в пару недель,без проблем объединили 2 заказа в один,новые товары добавили,ненужные убрали, несмотря на то, что номер первого заказа был утерян))) В день доставки курьер сообщил, что уже в пути. Спасибо! Желаем магазину процветания! |
2015-12-12 | Валентина | Спасибо большое за доставку! Все очень понравилось!:) |
2015-12-08 | Мария | Добрый вечер, хочется сказать огромное спасибо продавцам и службе доставки, за компетентность и хорошее отношение к покупателям. Спасибо!!! |
2015-12-04 | Ирина | Огромное спасибо руководству компании за предоставленные бесплатные подарки особенным детям к Дню инвалида!Все малыши остались очень довольны подарками!Мы выражаем Вам огромную признательность за Вашу помощь нашим малышам!Желаем дальнейшего многолетнего процветания Вашей компании!Спасибо за Ваши огромные сердца!С уважением руководитель ВРОО ПДОВ "Цветы жизни" Лампадова Ирина |
2015-11-22 | Елена | Заказывала прогулочную коляску Simplicity Top Stroller Chicco. привезли вовремя. коляска все запечатана.Собирали семьей с большим удовольствием. Товар качественный. большое спасибо! |
2015-11-13 | Олеся | Шикарно! Абсолютно всё шикарно: ассортимент, качество товаров, персонал, обслуживание, скорость доставки, эргономичность сайта. Намучившись с другими волгоградскими интернет-магазинами детских товаров, Арбеон как бальзам на душу! Огромное Вам спасибо, дальнейшего процветания и нескончаемого потока клиентов! |
2015-11-05 | Анастасия | Дорогой Арбеон, спасибо вам огромное за наш игровой домик! Я в восторге! Очень понравился мне и моему ребенку. Он просто счастлив )))) Ещё раз спасибо вам за такой сервис. |
2015-10-16 | Наталья | Недавно приобрели стульчик-трансформер для кормления Magic Jetem. Очень довольны! Собирается легко и быстро. Моется отлично. Когда выбирали и читали отзывы об этой модели, многие писали, что стульчик занимает много места. Ничего подобного. Стульчик очень компактный и аккуратный. Сиденье можно снять и постирать в машинке. Спасибо, Арбеон! |
2015-10-14 | Марина | Заказывала несколько раз и осталась очень довольна. Хорошо работают менеджеры и доставка. Понравилось заказывать одежду - все что привезли совпало с описанием и фото. Спасибо! |
2015-10-03 | Анна | Хочу поблагодарить "Арбеон" за такое комфортное обслуживание и доставку! Курьер учел все пожелания по времени! И магазин у Вас очень удобный для посещения его с коляской, ничего не задеваешь, можно спокойно все рассмотреть! |
2015-10-02 | Ольга | Здравствуйте. Уже несколько раз заказывала разнообразные товары в Арбеоне: стульчик для кормления, одежду, игрушки. Очень довольна и качеством обслуживания, и качеством товара. Спасибо Вам. Единственное, что хотелось бы добавить - на сайте не хватает отзывов на странице самого товара. Иногда возникают вопросы, на которые не смогут ответить операторы, ведь некоторые свойства товара раскрываются после определенного времени использования. Вот тут на помощь и пришли бы такие отзывы. |
2015-09-24 | Ксения | Огромное спасибо магазину Арбеон за возможность отличных покупок не выходя из дома! Получила неоценимую помощь в покупке подарков и атрибутов для детского дня рождения! Спасибо за понимание, помощь и оперативность! Отдельное и большое спасибо за бесплатную доставку покупок в Волжский! И личное спасибо курьеру - замечательный, добрый и позитивный человек! Магазину - успехов и процветания. Постоянный клиент. |
2015-09-13 | Валерия | Спасибо вашему магазину! Очень удобно заказывать по интернету! Привозят быстро и то что заказала! Желаю вам процветания и успеха! :) |
2015-09-08 | Ольга | Спасибо вам большое за привезенный товар!!! Матрасик замечательный, одеялко нежно-зеленого цвета!! Цены у вас очень хорошие. Но, заказ был сделан давно, ждали из-за кроватки, товар зарезервировали. Расцветки для мальчика. Привезли прищепку для соски розово-персикового цвета (точно не для мальчика). |
2015-09-01 | Анна | Заказывала комплект детской складной мебели Дэми. Нужного варианта не было на складе. После общения с менеджером заказ приняли - нашли способ достать искомый вариант. Спасибо менеджеру Марине. И службе доставки. Все исполнили оперативно и точно. Буду рекомендовать магазин Арбеон как лучший магазин товаров для деток! |
2015-08-13 | Александр | Добрый день! Друзья посоветовали интернет сайт Арбеон. Мы сначала сомневались, но потом заказали, и не ошиблись! Качество высший класс!!! Заказ сделал поздно вечером 12 августа 2015!На следующий день привезли! Буду ВСЕМ советовать это интернет-магазин!!! Всё качественное, красивое, не дорогое. Есть один минус - упаковки немного повреждены, но это пустяк! Курьер очень приветливый, добрый. Я доволен! Огромное СПАСИБО за товар, и доброжелательное отношение, закажу ещё не 1 раз. Удачи, до свидания!!!!! |
2015-08-13 | Анастасия | Здравствуйте!!! вчера была в вашем магазине, купила кроватку, и много чего по мелочи...очень осталась довольной!!! все понравилось. обслуживание хорошее, вежливые продавцы-консультанты! но, хотелось бы чтобы в вашем магазине начали действовать скидки, дисконтные карты, т.к., многие покупают на большие суммы, хотелось бы иметь скидочку!))))чтобы в дальнейшем отовариваться только у вас! а, так претензий никаких нет, магазин очень понравился!!! |
2015-08-11 | Валерия | Очень рады, что есть такой магазин качественных и недорогих детских вещей. Цены ниже, чем во многих магазинах. Заказ доставили буквально на другой день! Нет сомнений, что все необходимое теперь будем заказывать здесь. Единственное, огорчил Комплект в детскую кроватку «Панно» (7 предметов) (к-12). К качеству претензий никаких, но вместо красочного рисунка, указанного на фото, из-за которого собственно и выбрали именно этот комплект, нанесена маленькая блеклая аппликация с карапузом, которую по своей воле никогда бы не выбрали. Так же балдахин выглядит иначе. Это конечно незначительно, но очень хотелось, что бы о замене и несоответствиях все же предупреждали. |
2015-07-29 | Анна | Пользуемся вашими услугами давно, всем довольны. Просьба: К описанию игрушек указывать возрастное назначение (с какого возраста). А то трудно выбирать. Спасибо. |
2015-07-26 | Наталья | Добрый день! Первый раз заказала по интернету. Раньше никогда этого не делала. Была приятно удивлена, привезли на дом стол и стульчик для ребенка. До последнего не верила, что привезут и мне не прийдется идти в магазин, где кстати стоит аналогичный товар дороже. Хорошее обслуживание, внимательное отношение. На вопрос который я задала на сайте мне перезвонили и ответили. Большое Вам спасибо! Теперь всегда буду у Вас покупать. |
2015-07-22 | Ольга | Делали покупку первый раз через сайт. Очень остались всем довольны. Брали кровать- трансформер, коляску, ванночку, доску для пеленания. Все отличного качества, доставлено своевременно. Спасибо курьеру. Неоднократно пользовались услугами и самого магазина, все покажут, объяснят. Спасибо за хорошую работу. |
2015-07-16 | Евгения | Здравствуйте! Очень рада и довольна что есть такой интернет магазин Арбеон. Я с первой дочкой 2 года назад заказывала все с сайта в магазине начиная от детской кроватки и коляски ,одежду все все пренадлежности ,т.е все необходимое именно тут через интернет и осталась очень довольна качеством и удобствами по доставке товара. И сейчас со второй дочкой я также заказываю все тут. Большое спасибо что вы есть с нами! БЛАГОПОЛУЧАЯ ВАМ В РАБОТЕ УВАЖАЕМЫЙ АРБЕОН!! |
2015-07-14 | Анна | Неделю назад купили коляску chicco multiway. Хотели заказать доставку но понадобилась срочно. Так вот решили съездить в магазин и купить самим. Созванились по телефону узнали про наличие и муж поехал. Привез ярко красную очень красивый цвет,но сразу огорчил нет подставки для бутылочки хотя в комплектацию она входит. На сайте написано что при покупке коляски chicco в подарок идет что то типа крема, но и этого в магазине нам не дали. Может в магазине другие правила??? До этого брали все с доставкой курьером очень радовал сервис. Оставила сегодня отзыв о том что при покупке коляски не было подстаканника и не дали крем в подарок. Ровно через час позвонил менеджер и сказал что подъедет и все подвезет. Скажу честно была в шоке что так оперативно работает сайт(учитывая что сегодня воскресенье).Спасибо вам огромное! Теперь вот выбираю на сайте автокресло. |
2015-07-05 | Юлия | Сегодня доставили коляску CHICCO. очень довольна ею!!! Делали у вас много покупок и всем очень довольны!!! Очень оперативно работают менеджеры и служба доставки замечательная!!! Молодцы и спасибо Вам огромное!!! Всем Вас посоветую!!! |
2015-06-30 | Любовь | Здравствуйте! Не однократно приобретала товар в данном интернет - магазине. Выбор большой, очень удобный сайт. |
2015-06-25 | Мая | Очень нравится ваш магазин. заказывали много всего для сыночка. |
2015-06-12 | Анастасия | Здравствуйте, мне Ваш сайт очень нравится, замечательный сайт. |
2015-06-11 | Надежда | Большое спасибо арбеону! Делала много крупных и мелких покупок на вашем сайте, всегда довольна и рада им. |
2015-06-10 | Ирина | Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо магазину арбеон, всегда привозит заказ быстро и сами товары качественные. Удобно покупать все в одном месте. Заранее спасибо. |
2015-06-04 | Анастасия | Отличный магазин.Покупали коляску, кроватку, матрас, набор в кроватку, косметику и много чего еще.Все устраивает. Спасибо, что вы есть. |
2015-06-02 | Виктория | добрый день!!!! очень нравится ваш магазин, осенью заказывали у вас карусель на кроватку и игрушки от тини лав, остались очень рады! в апреле заказали у вас велосипед лексус гранд. Вашим магазином как пользовались, так и будем пользоваться!!!! |
2015-05-25 | Лиля | брали у вас стульчик для кормления всем довольны,вот только мы со Знаменска и жаль что у вас нет доставки к нам, а то своего транспорта не имеем.Думаю если бы вы организовали доставку и наш городок думаю клиентов было бы еще больше,так как наш городок считается городом молодых мамочек:) |
2015-05-24 | Светлана | Очень удобный магазин.особенно для мам с маленькими детьми,когда нет возможности ходить по магазинам :-)спасибо!особенно радует ,что продукция для новорожденных российского производства хорошего качества и по приемлемым ценам |
2015-05-09 | Татьяна | Заказываем у вас очень давно, с момента ожидания малыша и по настоящее время!!! Очень всем довольна! все быстро, четко и качественно! Я к вам с предложением добавить антикомарийную и противосолнечную косметику, т.к. регион у нас и тем, и тем славиться! Уж очень нужная эта косметика!!!!!!! Спасибо! |
2015-05-04 | Мария | Интерет-магазин очень удобный! Всем довольны. Покупали кроватку и машинку-каталку. Думаем также приобрести манеж. |
2015-05-03 | Елена | Замечательный магазин! Для нас он просто спасение, так как у нас двойняшки и возможности выйти в магазин практически нет. Заказывали у Вас развивающийся коврики, качели, стульчики для кормления, машинки, книжки и другие мелочи- всем остались довольны! Наше пожелание - хотелось бы побольше товаров для двойни - это велосипеды, машины, санки |
2015-04-29 | Юлия | Люблю ваш магазин,являюсь постоянным клиентом.Но сегодня немного расстроилась из-за несоответствия товара на рисунке на вашем сайте и реально привезенным. Почему расстроилась НЕМНОГО? Потому что цена небольшая.В общем "дождевик на прогулочную коляску" оказался не на трость,как у вас нарисовано,а на трансформер или прогулку от 2в1 , а такой дождевик у меня уже есть из комплекта от коляски . Обидно (((( Ответ администрации: Приносим извинения за ошибочное фото дождевика. Пожалуйста, напишите номер чека, курьер приедет и вернет Вам деньги за дождевик. |
2015-04-27 | Мария | Купила коечку для доченьки.забирали само вывозом(так самим было удобнее)остались полностью всем довольны! спасибо девушкам консультантам за советы и терпение!!! |
2015-04-26 | Ольга | Огромное Вам спасибо "Арбеон" ни один раз заказывали у вас все для малыша.Очень довольны и качеством и обслуживанием.Всегда все оперативно,отличный ассортимент! Будем еще заказывать и не раз.Спасибо,что вы есть! |
2015-04-23 | Ксения | Большое спасибо !!! Покупаю не первый раз и каждый раз остаюсь довольна. Цены приемлемые,доставка быстрая ,на сайте указано подробное описание и размеры, брак ни разу не попадался .Покупала автокресло , сульчик для кормления чикко -полли , манеж , качели , самокат ,прыгунки , ванночку и всякие мелочи. Хочется пожелать вам успеха ,процветания и побольше клиентов . |
2015-04-19 | Алена | Добрый день !!! Большое спасибо магазину Арбеон. К рождению малыша покупали все в вашем магазине (кроватку,шезлонг,коляску,горшок,автокресло и все все все ... )и продолжаем оставаться вашими постоянными покупателями . Спасибо за понимание и индивидуальный подход к каждому покупателю .советую вас всем своим друзьям !!! |
2015-04-18 | Евгения | Очень нравится заказывать тут детские товары, выход для тех, кто не может посетить обычные магазины. Спасибо большое тем, кто обрабатывает заказы, всегда, когда прошу привезти в определенный срок, товар привозят. Вежливые курьеры, что тоже радует. Хотелось бы ещё видеть информацию, когда планируются новые поступления товара. Вопросы к тем, кто следит за ассортиментом: давно жду, когда появятся ползунки на завязках или кнопках, но их всё нет... Их принципиально не возят? Вообще впечатление положительное! Спасибо! |
2015-04-16 | Яна | Здраствуйте,сегодня купили у вас велосипед Lexus Trike Original Grand Print Rich Toys розового цвета.. Я уже не один год беру у вас все детские товары, но в этот раз немного разочаровалась.. Многие детали поцарапаны, на верхней ручке видимый порез... В общем смотрится отлично. В общем довольны. |
2015-04-16 | Алёна | Добрый день !!! Очень нравится ваш интернет-магазин !!! Всегда вежливые операторы и приветливые водители . очень хочется стульчик -трансформер для кормления Магия Jetem.(голубой ) в наличии у вас только розовый . Подскажите пожалуйста ожидается ли привоз голубых стульчиков ? заранее спасибо |
2015-04-13 | Наталья | спасибо арбеон!осталась очень довольна покупками.когда делала заказ,немного побаивалась.но получив,была в восторге.теперь стану вашим постоянным покупателем.спасибо что ты есть арбеон! |
2015-04-12 | Дарья | Спасибо большое!!!!вчера пришел наш заказ.все отлично!!!!курьеру отдельное спасибо помог перетаскать все очень быстро!!! |
2015-04-11 | Таня | Хочу сказать СПАСИБО! Отличный магазин, приятные цены, хороший выбор, доставка - всё на высшем уровне. Ваша постоянная покупательница. Было бы здорово, если бы для постоянных клиентов делались бы пусть символичные скидки. Хотя было очень неожиданно приятно получить смс с поздравлением на Новый Год. Всего самого хорошего вашим сотрудникам! |
2015-04-11 | Ирина | Спасибо огромное за Ваш сайт!!!Очень довольна!!!Работа на 5 +!!!Операторы и курьеры просто молодцы!!!Заказывала на этом сайте все для рождения ребенка, кроватку,стульчик для кормления и много других мелочей.Цены сравнивала,дешевле!!!!удобно и выгодно!!Еще раз спасибо))))) |
2015-04-10 | Светлана | Отличный магазин! Большой выбор товара. Быстрая доставка. Цены особенно радуют, вообщем всем советую. Покупайте здесь)))) Сама из Питера, привыкла вещи покупать в интернете, приехав в Волгоград в гости с маленьким ребеночком , и только тут нашла все что нужно) Спасибо!!! |
2015-04-10 | Кирилл | 10/04/2015 осуществлялась доставка детского автокресла Atlan Happy Baby. Хотим выразить глубокую благодарность курьеру, осуществлявшего доставку автокресла за его вежливое и приятное обращение, оставившее неизгладимое впечатление о качестве его работы. Просим при возможности поощрить данного сотрудника!!! С нас в ближайшее время заказ прогулочной коляски! Спасибо Большое!:) |
2015-04-08 | Галина | Классный магазин !!!Очень быстро удобно и доступные цены!!! |
2015-04-08 | Лена | магазин просто отличный!!!!!!!!!!!!уже приобретали товар в вашем магазине .очень радует качество обслуживания . всегда доставляли быстро и тот товар ,который заказывали .сейчас хотим заказть Коляска трость Picnic Jetem.но на саите всего 3 расцветки в наличие .которые нам не подходят ,скажите пожалуиста когда будет пополнение расцветок. и будет ои вообще ,стоит ли ждать ? очень хочется такую колясочку |
2015-04-06 | Светлана | Огромное спасибо за вашу работу заказывала у вас из крупных вещей манеж....набор в кроватку а так часто заказываю мелочи для купания ....японские подгузники ....сейчас с вами веду переписку консультацию по коляске трости !!!!я очень благодарна вам !!!!так же брали у вас зимний комбез.......все очень качественное!!!!спасибо |
2015-03-30 | Юлия | Заказывала в данном магазине первый раз. Выбрала способ заказа по телефону. Звонок приняли очень вежливо, быстро и четко. В указанный день доставка не состоялась, так как курьер не дозвонился до меня. Через день очень вежливый курьер позвонил за 10 мин до визита и привез мою коляску четко в оговоренное время. Поднял ее без проблем на 5 этаж без лифта. Сервисом довольна, спасибо Арбеону за коляску, которая обошлась ровно на 500 руб дешевле, чем в близлежащем магазине. |
2015-03-30 | Олеся | Заказывала на арбеоне впервые!Осталась очень довольна товарами-столик развивающий музыкальный просто находка для родителей!!и качели подвесные супер-разгрузили мамины ручки.Приятно удивило своевременность и скорость доставки,а также вежливые работники Арбеона!!Ребята спасибо большое!! |
2015-03-29 | Светлана | Здравствуйте!Заказывали у вас комплект для детской кроватки Disney и остались очень довольны!!! Комплект просто СУПЕР!!! Смотрится очень красиво! Заказали товар в четверг а в пятницу на следующий день уже привезли! Спасибо Арбеон!!! |
2015-03-27 | Сергей | Добрый день, очень не хватает оплаты картами VISA/MASTERCARD, покупаем у вас постоянно и уже напряжно каждую покупку наличкой оплачивать, если все на карте, то искать банкомат. Сделайте онлайн оплату картами с сайта, это проще простого или привозите терминал для оплаты. Право не серьезно. |
2015-03-15 | Ксюша | Заказали кроватку Марьяну со всеми пастельными принадлежностями, муж собрал сам за вечер - первый раз в жизни, хоть и повозился там с ящиком и маятником,всё понравилось, комод тоже собрал сам, правда при сборке обнаружили, что выдвижные ящики отличаются по цвету от пеленальной части и боками самого комода, в принципе не страшно, коляску тутис пиа шоко-ещё не использовали по назначению, но внешне выглядит супер, видно что качество хорошее...+ в том же заказе мы приобрели стульчик чико меджик поли. Ко всяким пелёнкам-клеёнкам и набору 7в1 нареканий нет! |
2015-03-19 | Николай | Сайт хороший, многих товаров нет даже в магазинах, удобная доставка (заказал и жди), вежливые курьеры. Но отношения самой Администрации и операторов оставляет желать лучшего. Понятно не все покупатели тоже являются подарком...))) но для меня главное в магазинах именно отношение (желанный ли ты покупатель) или (ой да таких 1000, не ты так другой). Иногда можно ошибиться в выборе товара, все таки интернет магазин. Считаю, что продавцу надо более корректно относиться особенно к постоянным клиента, или по крайней мере сделать вид, чтобы покупатель был всегда доволен. Купили здесь велосипед, вначале при сборке немного разочаровались (ожидали большего за такую сумму), но потом увидели какие продаются в магазинах решили, что купили самый лучший вариант и более качественный, как оказалось. Правда еще не опробывали, надеюсь и это обстоятельство не разочарует. |
2015-03-17 | Анжела | Заказывать в магазине Арбеон начала с лета 2012 года, готовясь к рождению сына. Заказала сперва кроватку и высокий матрас, потом еще один матрас пониже, потом велосипед, сейчас заказала автокресло. В общем, крепко подсела на Арбеон и другим его советую всегда. Всегда прекрасное обслуживание, четкое оговаривание сроков доставки, вежливые курьеры и довольна качеством товара. Заказ в магазине экономит и время и деньги, ибо и цены дешевле, чем в магазинах по городу и не надо мучиться с самостоятельной доставкой товара. Огромное спасибо команде магазина за работу!! |
2015-03-17 | Анастасия | Большое спасибо всем сотрудникам магазина Арбеон! Успехов и процветания! Недавно магазин помог нам с заменой замка от ремней безопасности на автокресле. А вчера привезли мой очередной заказ - коляску-трость Maria Plus Happy Baby. Она просто чудо - рекомендую. Как всегда порадовало отличное облуживание: коляску доставили уже на следующий день, заранее предупредили о времени, курьер вежлив и приветлив, товар в надлежащем виде и нужной расцветки. |
2015-03-15 | Виктория | Неоднократно пользовалась услугами магазина. Все устраивает. Но есть одно неудобство. На сайт захожу часто и вижу всякие интересующие вещи, но покупать люблю все скопом. А если добавлять товар в корзину, то при следующем заходе там уже пусто. Хотелось бы, что бы на сайте было что то типа Wish List куда можно было бы складывать понравившийся товар и возвращаться к нему впоследствии...но наверное для этого нужна регистрация... |
2015-03-15 | Марина | Замечательный магазин!Очень хороший ассортимент,скидки,распродажи. Цены не завышены, качество обслуживание на высшем уровне! Быстрая доставка. Много покупала в этом магазине. Очень довольна!!! |
2015-03-06 | Юля | Спасибо вашему интернет -магазину.Покупали у вас игрушки.А еще вчера преобрели машину -каталку.Привезли точь в точь как на картинке.Отличное качество.Ребенку очень понравилась.Спасибо вам большое.Успехов вам и процветания!!! |
2015-03-06 | Лариса | Огромное спасибо магазину! Сегодня получили заказ, очень довольны!!! |
2015-03-05 | Олеся | Спасибо за отличную работу! Как всегда всем остались довольны, молодцы! |
2015-03-05 | Инесса | Всем Добрый День! Делала покупки у Вас. Всё понравилось!Спасибо! сейчас нужен срочно стул-трансформер для кормления.У Вас ОЧЕНЬ маленький выбор к сожалению.Но больше огорчило, то что нет фото в разложенном виде и отсутствие главной информации о максимальном весе ребёнка.исправьте пожалуйста. Очень хочется сделать и эту покупку у Вас. |
2015-02-28 | Светлана | Приобрели в декабре месяце коляску Happy Baby была рада быстрой доставке и сервисному обслуживанию. С ребеночком стали гулять на улице и мне очень нравится коляска - в ней много преимуществ: очень компактная, легкая, очень хорошая в катании. Мамочки - советую. А сотрудникам Арбеон желаю успехов и процветания!!! Еще раз огромное спасибо!!! |
2015-02-28 | Ольга | Здравствуйте! Хочу выразить вам благодарность за вашу работу! |
2015-02-27 | Наталия | Спасибо магазину Арбеон! Заказывала коляску, костюм и подушку, осталась очень довольна. Мы живем на пятом этаже и курьер доставил все до дверей квартиры, огромное спасибо! |
2015-02-26 | Людмила | Сегодня привезли игровой дом с шарами "Космический корабль"- малыш и вся семья в восторге. Очень хорошего качества, масса возможностей для игры. Большое спасибо. |
2015-02-25 | Мария | Спасибо огромное, Арбеон! Несколько лет назад заказывала на арбеоне коляску (цена в розничном детском магазине была на 5 тыс больше). Совсем недавно сломалась вилка (пластмассовая часть) от колеса. Арбеон в очень быстрые сроки привез нам ее на замену. Еще раз спасибо!! Всем рекомендую заказывать только здесь!!! |
2015-02-25 | Ирина | Сегодня получили велосипед Лексус трайк original, упаковка ужасная, вся порванная, и переклеена скотчем. Открыв её и взяв первую деталь, ею оказалась ручка от велосипеда сразу разочаровались, тк. швы ужасные и на хромированной ручке уже есть коррозия, а наверху ручка порванная, вообщем остались не довольны, и все упаковали обратно. |
2015-02-25 | Елена | Заказывала товар уже два раза. Понравилось очень!!! Правда в первый заказ о товаре не той расцветки, что я заказала, мне сообщили только при доставке. Если позвонили бы раньше - я бы заменила на другой. Но ничего, взяли все, пригодилось другому малышу :)) Второй заказ - комод пеленальный - пришел полностью разобранный. Мы с мужем собирали два вечера - здорово!!! Все детали и дырочки подогнаны идеально!!! В связи с этим вопрос - в каком виде нам ждать детсткую кроватку, насколько они разобраны? По каждому прутику или нет?? И спасибо, что вы есть, Арбеон!!! С вами так удобно!!! Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв о работе магазина Арбеон! Детские кроватки поставляются в разобранном виде и состоят из ложе, 4 стенок и, если предусмотрено комплектацией, ящика и маятникового механизма. |
2015-02-22 | Елена | здраствуйте! спасибо за работу! купили стульчик для кормления-отличный. но немного не подходит для малышки. возможен ли обмен? если да на каких условиях? спасибо! |
2015-02-20 | Наталия | Здравствуйте! Осталась очень довольна магазином! Необходима была коляска, которой нет ни в наличии, ни в каталоге магазина, к тому же цена довольно высокая... Сотрудники пошли навстречу и доставили коляску под заказ специально для нас! Очень довольна сервисом! Доставили быстро (даже раньше обещанных 14 дней). Когда в коляске обнаружился "брак", быстренько со всем разобрались и устранили все "неполадки". Никаких отказов или недовольств не было! Теперь планирую купить здесь кроватки, матрасики и прочие необходимые вещи для своих малышей. Единственное пожелание: возможность оставлять комментарии о конкретном товаре. А то иногда очень трудно определиться с выбором, а мнение людей, уже купивших эту вещь, может очень помочь... |
2015-02-15 | Наталья | Здравствуйте. Нас огорчила последняя покупка. На днях купили у вас горшок и корзину для игрушек. Так вот описание к горшку (код 11111) не соответствует реальности - вместо выреза-улыбки сзади у него большой вырез от самого основания, а на корзине для игрушек (GFP-190) вместо надписи "Princess" написано "Principessa". Кто-то, может быть, такие моменты и пропустит, но лично во мне это оставило неприятный осадок. Ведь каждая мама хочет для своего малыша только самого лучшего. Надеюсь, в дальнейшем описание представленных у вас товаров будет соответствовать действительности, и я не столкнусь с такой проблемой. Спасибо. Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за неверное описание товаров. Вы всегда можете отказаться от товара при курьере или в течение 14 дней, если товар не эксплуатировался и сохранена упаковка, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек). |
2015-02-14 | Светлана | Приобрела Домик Божья коровка красная, а оказалась размеры заявлены неверно. Высота палатки всего 90 см. Менять товар не буду т.к мой ребенок и так поместится. Пишу на тот случай, чтобы у вас небыло жалоб от других покупателей, которые преобретут для детей выше ростом. Ответ администрации: Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за ошибочное описание размеров игрового домика. Исправим. |
2015-02-14 | Светлана | Сегодня получила свой заказ. Это мой первый заказ. Доставкой и качеством товара осталась довольна. Планирую и дальше делать покупки в вашем магазине, это приятно и очень удобно. |
2015-02-14 | Александр | Добрый день. Вчера впервые делал заказ в Вашем магазине. Был очень обрадован, что нашел у Вас товар, который было проблемно найти в нашем городе. Хотел бы внести пару предложений по удобству работы с покупателями: 1) Очень неудобно, что в тексте письма, которое приходит после оформления заказа, нет прямой ссылки на Ваш сайт. 2) Очень неудобно, что в тексте SMS, которая приходит после оформления заказа, нет контактного номера, по которому можно связаться с Вами для уточнения заказа. Большое спасибо!!! |
2015-02-12 | Наталья | Магазин Арбеон посоветовала сестра, и мы не пожалели!!! Сервис прекрасный! В пятницу вечером заказали товар в субботу утром уже пришла смс-ка о сформированном заказе и времени доставки. Очень хорошая слаженная команда, товар тоже порадовал, заказали комод пеленальный, кроватку, матрасик, плед и детские вещички!!! Все очень понравилось. Очень хорошее соотношение цены и качества!!! Спасибо коллективу за отличную работу!!! Думаю будем вашими постоянными клиентами. |
2015-02-10 | Марина | Здравствуйте! Неоднократно делала заказ в вашем магазине. Сервисом очень довольна, спасибо. Но в последний раз качество продукции подвело. Но это не вина магазина, конечно, поэтому было бы хорошо если на вашем сайте были бы отзывы о продукции. Мы заказывали у вас сухой бассейн паровозик. Игрушка очень интересная, ребенок (1 годик) в восторге. Но первую неделю паровозик проветривался, потому что резина безумно воняла. После недельного использования паровозик стал подспускаться, поэтому раз в три дня его подкачивали. |
2015-02-09 | Екатерина | Хотела бы поблагодарить Вас за работу! Дважды делала заказ, который оперативно доставляли уже утром следующего дня. Приятное впечатление оставил курьер очень доброжелательным отношением! В дальнейшем буду делать у Вас заказы. Желаю процветания Вашему магазину! |
2015-02-06 | Татьяна | Магазин действительно очень хороший, соотношение цена-качество, приятный в общении персонал, доставка точно в срок. Я очень довольна своим заказом! БОЛЬШОЕ СПАСИБО) |
2015-02-06 | Наталья | Нашей дочке 2 года, все для нее, начиная с кроватки и заканчивая игрушками, покупали в вашем магазине и очень довольны и ценой, и качеством! Единственная проблема - это доставка, мы сами живем в Урюпинске и раньше муж часто бывал в Волгограде по работе, очень хотим к лету комлекс с горкой и качелями... Не планируете ли доставку и в наш город? |
2015-02-04 | Ольга | Магазин прекрасный! Особенно радует появление в ассортименте игрушек фирмы "Полесье" - уж очень они хороши! Вопрос - планируется ли появление в продаже машинок-каталок данной фирмы? |
2015-02-01 | Анастасия | Огромное спасибо магазину Арбеон!!!! Заказала первую коляску для своего малыша!!!! Огромное Вам спасибо за быструю работу и вежливость со стороны менеджеров и курьеров. Надеюсь стать вашим постоянным клиентом. |
2015-01-28 | Елена | Начала заказывать на Арбеоне с мая 2014 года, готовясь к появлению малыша. Начиная от мыла и заканчивая коляской покупала здесь. Сейчас нам 7 месяцев и по сей день заказываю ВСЁ только здесь. Ассортимент огромный, цены вообще отличные. Доставка быстрая. Ни разу никаких проблем не было. Очень нравится. Спасибо, Арбеон! |